Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Tala Kozmetik Gıda Ltd. Şti.
Adres: Mehmet Rıfat Kazancıoğlu Mah. Küçük Sanayi Sitesi 204 Sk. No:9 Kilis/Merkez / Türkiye
Telefon: 0850 840 00 79
E-posta:
[email protected]
Alıcı: Sipariş esnasında beyan edilen bilgiler
Adı Soyadı / Unvan: Sipariş formunda belirtildiği şekilde
Adres: Sipariş formunda belirtildiği şekilde
Telefon: Sipariş formunda belirtildiği şekilde
E-posta: Sipariş formunda belirtildiği şekilde
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.tala.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, Alıcı tarafından onaylanan sipariş formunda yer almaktadır.
4. Genel Hükümler
- Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları hakkında ön bilgilendirildiğini kabul eder.
- Ürünler, sipariş onayını takiben 2–5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.
- Mücbir sebepler halinde Satıcı, durumu Alıcı’ya bildirerek teslimatı erteleyebilir.
- Stokta bulunmayan ürünler için bedel, en geç 7 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
5. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı, [email protected] adresine yazılı bildirim ile kullanılır.
- Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünlerde cayma hakkı yoktur.
- Cayma halinde, ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yapılan kanala iade edilir.
- Cayma kapsamında kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
6. İade ve Değişim Koşulları
- İade talebi öncesinde Satıcı ile iletişime geçilmesi zorunludur.
- Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade Adresi: Mehmet Rıfat Kazancıoğlu Mah. Küçük Sanayi Sitesi 204 Sk. No:9 Kilis/Merkez / Türkiye
- Hatalı veya hasarlı ürünler haricinde iade kargo bedeli Alıcı’ya aittir.
7. Ödeme ve Teslimat
- Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale veya EFT ile yapılabilir.
- Ödeme bilgileri güvenli SSL altyapısı ile korunur.
- Alıcı’nın adreste bulunmaması halinde teslimattan Satıcı sorumlu değildir.
8. Temerrüt Hali
Alıcı’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi halinde, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak kabul etmiş sayılır.